Polityka zwrotu kosztów

Zwroty. Nasze planery to pliki PDF dostarczane od razu po zakupie. Zaznaczając zgodę w koszyku (bez niej nie można przejść do płatności), żądasz dostarczenia pliku przed upływem 14 dni na odstąpienie od umowy i przyjmujesz do wiadomości, że po jego dostarczeniu tracisz prawo odstąpienia (art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta). Potwierdzenie otrzymasz e-mailem razem z potwierdzeniem zamówienia.

Reklamacje. Plik się nie otwiera, jest uszkodzony albo czegoś w nim brakuje? Napisz na zaplanujokazje.kontakt@gmail.com z numerem zamówienia. Odpowiemy w ciągu 14 dni i prześlemy poprawny plik. Przysługują Ci też pozostałe uprawnienia z ustawy o prawach konsumenta, w tym obniżenie ceny lub odstąpienie od umowy.

Zgubiony plik albo link nie działa? Napisz do nas — wyślemy plik ponownie bez opłat.

Szczegóły: Regulamin.